Políticas de Privacidad

¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información tuya cuando te registras en nuestro sitio web (nuestro “sitio”), realizas un pedido, participas en un concurso o sorteo, respondes a una encuesta o comunicación, como un correo electrónico, o participas en otra función del sitio web.

Al ordenar o registrarte, podemos solicitar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito, datos de prescripción de lentes u otra información. Sin embargo, puedes visitar nuestro sitio web de forma anónima.

También recopilamos información sobre los que reciben regalos, para que podamos procesar la compra del regalo. La información que recopilamos de los destinatarios de regalos no se utiliza con fines de marketing.

Al igual que muchos sitios web, utilizamos “cookies” para mejorar tu experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Por favor, consulta el “¿Usamos ‘cookies’?” la sección a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo usamos tu información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de ti cuando te registras, compras productos, participas en un concurso o promoción, respondes a una encuesta o comunicación de marketing, navegas por nuestro sitio o utilizas otras características de nuestro sitio de las siguientes maneras:

Para personalizar tu experiencia en nuestro sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más te interesen.

Para permitirnos brindarte un mejor servicio al responder a tus solicitudes de servicio al cliente.

Para procesar rápidamente tus transacciones.

Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
Si optaste por recibir correos electrónicos de anuncios de productos, es posible que te enviemos correos electrónicos periódicos. Si no has optado por recibir boletines informativos por correo electrónico, no recibirás estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones de nuestro sitio, tales como los programas de mercadotecnia y el contenido ‘sólo para miembros’, tendrán la opción de elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico.

¿Cómo protegemos la información del visitante?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal. Tu información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la confidencialidad de la información. Cuando realizas pedidos o accedes a tu información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible / crediticia que suministras se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder como se indicó anteriormente.

¿Usamos “cookies”?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o tu proveedor de servicios transfiere al disco duro de tu computadora a través de tu navegador web (si lo permites) que permite que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan tu navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender tus preferencias en función de la actividad anterior o actual de nuestro sitio, lo que nos permite brindarte mejores servicios. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en nuestro sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas para el sitio web en el futuro. Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no pueden usar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio. Puedes optar que tu computadora te lo advierta cada vez que se envía una cookie, o puedes optar por desactivar todas las cookies. Hazlo a través de la configuración de tu navegador (como Firefox, Chrome, Safari o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que mira el menú de Ayuda de tu navegador para conocer la forma correcta de modificar tus cookies. Si desactivas las cookies, no tendrás acceso a muchas funciones que harán que tu experiencia en nuestro sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

¿Divulgamos la información que recopilamos a partes externas?
No vendemos, comercializamos ni transferimos a partes externas tu información de identificación personal a menos que te proporcionemos un aviso con anticipación, excepto como se describe a continuación. El término “partes externas” no incluye socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio, llevar a cabo nuestro negocio o brindarte servicio, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar tu información cuando consideremos que la divulgación es apropiada cumpliendo con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad. Sin embargo, la información de identificación no personal se puede proporcionar a otras partes para mercadeo, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros
En un intento por proporcionarte un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios vinculados (incluso si un enlace específico no funciona).

Cambios a nuestra política
Si decidimos hacer cambios a nuestra política de privacidad, publicaremos estos cambios en esta página. Cambios de política aplicarán solamente a información recolectada después de la fecha de cambio.

Preguntas y comentarios
Agradecemos tus preguntas, comentarios y dudas sobre privacidad. Por favor mándanos cualquier comentario perteneciente a nuestra privacidad o cualquier otro problema al correo electrónico abimed@abimed.cl

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